Bạn đã gửi lý lịch, đơn xin việc và giấy giới thiệu cho nhà tuyển dụng. Và khi bạn nhận được hồi đáp từ họ với nội dung: “Bạn có sẵn sàng cho một cuộc phỏng vấn qua điện thoại trong thời gian sắp tới không?” thì bạn chỉ còn cách giấc mơ về một chỗ thực tập mùa hè 2 bước chân nữa thôi.
Tuy nhiên, lời gợi ý lại làm bạn hoảng loạn, sợ hãi. Hãy hít thở sâu vài lần và đánh giá lại tình hình. Bạn có thể làm tốt việc này. Dưới đây là lời khuyên bổ ích được đăng tải trên trang http://www.thecampuscompanion.com:
Chuẩn bị, chuẩn bị và chuẩn bị
Cuộc hội thoại này tất nhiên là khó mà diễn tập trước được, nhưng chắc chắn là có một số cụm từ khóa hay ý tưởng hữu ích để bạn thể hiện bản thân tốt hơn qua điện thoại. Tất cả những gì họ có thể đánh giá qua cuộc phỏng vấn điện thoại là giọng nói, nhiệt tình và sự thông minh của bạn. Hãy chắn chắn là bạn chọn từ ngữ một cách khôn ngoan và chú trọng vào điều mà nhà tuyển dụng tiềm năng muốn nghe. Thông thường bạn sẽ được hỏi những câu khuôn mẫu như: Tại sao bạn lại hứng thú với công việc này? Bạn có những kỹ năng gì? Vì vậy, hãy nhớ cách trả lời các câu hỏi này. Niềm đam mê của bạn sẽ được thể hiện nhiệt thành nhất khi bạn không bị nói vấp.
Nói chậm và không sử dụng nhiều từ đệm
“Vậy là, kiểu như, nếu bạn như tôi, bạn thích… ưm”… nói nhiều về những từ đệm hơn là bạn muốn- đây là cách bạn vẫn hay dùng để nói chuyện với bạn bè hay đi mua sắm, nhưng đó không phải là cách nói chuyện phù hợp trong trường hợp trả lời phỏng vấn qua điện thoại. Hãy tỏ ra chuyên nghiệp hết mức có thể và cố gắng đừng lệ thuộc vào từ đệm mà đi thẳng vào vấn đề. Ví dụ như: “Thành thật mà nói, tôi đã luôn phải đấu tranh với thói quen nói thừa từ này do tôi lớn lên ở vùng ngoại ô New Jersey”. Hãy nói chậm và lựa chọn từ ngữ để tránh bị sử dụng quá nhiều từ đệm.
Giới thiệu về mình và hỏi người phỏng vấn cách xưng hô với họ
Người bạn đang nói chuyện không có thông tin gì về bạn ngoại trừ tên và những gì ghi trong đơn xin việc của bạn. Hãy chắn chắn là họ biết tên của bạn và bạn biết tên của họ. Hãy hỏi họ: “Tôi có thể gọi ông là Jack không?” hoặc đợi người phỏng vấn giới thiệu bản thân mình. Nếu bạn cảm thấy có chỗ nào đó bất tiện thì hãy cứ thẳng thắn hỏi họ. Hãy làm chủ cuộc đối thoại và bạn có thể thể hiện bản thân mình tự tin và chủ động.
Chọn địa điểm ngồi trả lời phỏng vấn
Phòng ăn không phải là một vị trí tốt để thực hiện một cuộc phỏng vấn qua điện thoại. Hãy chuẩn bị trước những ghi chú, giấy, có thể là thêm một bức ảnh của bố mẹ bạn và sẵn sàng chờ cuộc điện thoại khi bạn đang ở nơi yên tĩnh, thoải mái. Có thể ngồi ở bàn làm việc sẽ là phù hợp trong hoàn cảnh này. Tóm lại, hãy tìm một không gian mà bạn cảm thấy thuận tiện để bạn có thể thể hiện bản thân mình một cách tốt nhất trên điện thoại.
Thành thật
Khi người phỏng vấn hỏi bạn: Bạn đã làm gì vào tối thứ 7 vừa rồi? Và bạn trả lời rằng bạn ngồi nhà học. Vâng, người phỏng vấn bạn cũng từng học đại học và cũng có thể hình dung bạn đang sống cuộc sống học đường. Dù sao thì hãy tỏ ra là người ưu tú, chuyên nghiệp và tránh nói tới bất kỳ điều gì cho thấy bạn không thể đảm nhận công việc. Rất nhiều thứ là điều hiển nhiên nhưng bạn hoàn toàn có thể kể đến như cuộc sống học đường vui nhộn hay lần cuối cùng hẹn hò gặp gỡ, điều đó có thể tạo không khí gần gũi hơn với người phỏng vấn.
Đừng nghĩ quá về cuộc gọi
Việc bạn để chuông điện thoại reo bao nhiêu lần trước khi nhấc máy có quan trọng không? Câu trả lời là không. Hãy đơn giản là nhấc máy, chào và hỏi thăm xã giao người phỏng vấn. Hãy bình tĩnh, thở đều và nói những gì bạn dự định nói, đồng thời có sự linh hoạt. Chỉ vài phút là cuộc phỏng vấn đã xong rồi. Vì vậy, hãy thể hiện tuyệt nhất. Hãy là chính bạn.
Nguyễn Nguyệt dịch
